Preguntas Frecuentes
F.A.Q.
Introducción
La Educación Superior a Distancia es la educación mediada por las tecnologías, a través de un sistema que permite soslayar limitaciones, espacio-tiempo, potenciando el autoaprendizaje. Utilice esta página para saber más de la modalidad de e-learning en la UAA.
Evaluaciones
¿Cómo son las evaluaciones?
Evaluaciones parciales: contamos con dos evaluaciones parciales por cada materia que deben entregarse en fechas límites establecidas por el calendario académico del departamento; su función principal es facilitar el seguimiento del aprendizaje del alumno.
Evaluaciones finales: son de carácter presencial; una por cada materia al final del semestre, administradas los sábados.
Opciones de pago
¿Cuáles son todas las opciones que tengo para realizar pagos?
Los pagos se pueden realizar en cualquiera de las siguientes entidades financieras:
- BBVA caja de ahorro: Nº 110211081/9
- INTERBANCO/ ITAU cta. Nº 0.0.040338/6
- BANCO REGIONAL 04/01/7082690
- BANCO NACIONAL DE FOMENTO Nº 00-00-013996/5
- BANCO DO BRASIL Nº 11018971-5 agencia 0157-0
- Vía web con tarjeta de crédito vía web (Clic aquí para pagar vía web).
Al efectuar los pagos a través de estas cuentas, el alumno debe enviarnos por fax la boleta de depósito, para que se pueda proceder a la verificación del mismo, y una vez recibida la documentación básica solicitada, realizar la inscripción del interesado o el ingreso de la cuota en el sistema informático de la universidad.
A través de estas cuentas bancarias también se puede efectuar mensualmente el pago de las cuotas correspondientes.
Preguntas referentes al e-campus
Una vez que me inscribo en alguna materia ¿tengo acceso a mis cursos instantáneamente?
No, normalmente transcurren 24 Hs. Hasta tener acceso a los cursos en los cuales el alumno se ha inscripto. Esto es debido a las actualizaciones automáticas diarias de usuarios en la plataforma e-Campus.
Han pasado varios días desde que me he inscripto y aún no puedo visualizar mis cursos en el e-Campus.
Los cursos a los cuales un alumno se inscribe estarán habilitados una vez éstos tengan profesor asignado.
Soy alumno nuevo y al intentar ingresar a la plataforma e-Campus, me piden rellenar un formulario. Decido saltar este paso pero no logro acceder.
Al ingresar por primera vez el alumno nuevo deberá rellenar obligatoriamente el formulario en pantalla, completando mínimamente los campos obligatorios resaltados en color rojo. Uno de los campos más importantes es el de dirección de correo electrónico, dato fundamental y necesario para acceder a los cursos.
Ya he completado el formulario pero aún sigo sin poder acceder a la plataforma educativa e-Campus.
Una vez que haya confirmado sus datos en el formulario, se le remitirá un mail de validación/verificación de cuenta de usuario. Deberá ingresar a su correo electrónico para realizar este paso. Validado el permiso, ya tendrá acceso total a la plataforma e-Campus.
Obs.: En caso de que su proveedor de servicio de correo electrónico sea Hotmail, es probable que el mail de validación/verificación haya sido identificado como correo no deseado, por lo que recomendamos el uso del proveedor Gmail.
No puedo visualizar la calificación de mis exámenes ¿qué sucede?
En caso de que el profesor ya haya subido las calificaciones y no lo puedas visualizar, es probable que se deba a que no te encuentras al día con tus cuotas. Te recomendamos ponerte al día de tu situación administrativa, consultando tu estado de cuenta en el CIA.
No recuerdo la contraseña que me han proveído al inscribirme.
Tu contraseña por defecto, en caso de que no la hayas cambiado, es tu número de cédula.
Han escrito mal mi nombre, que me aparece en el perfil del e-Campus. Necesito se corrija.
Puedes hacerlo dirigiéndote a las oficinas del CIA y solicitar dicho cambio.
Necesito saber mis califcaciones/estado de cuenta/materias cursadas/historial académico.
Debes ingresar a http://www.uaa.edu.py/servicios_online/ y loguearte con los mismos datos que utilizas para ingresar a la plataforma educativa e-Campus. Una vez dentro podrás visualizar una serie de opciones, todas ellas para información sobre estado académico y administrativo personal.
He realizado un cambio de materia hace días y aún no puedo acceder al curso al cual me cambié.
Debido a procesos administrativos obligatorios, este proceso se demora, en promedio, una semana.
He realizado las actividades solicitadas por el profesor, pero no logro subir el archivo correspondiente.
Debes asegurarte que el archivo en cuestión tenga un tamaño (peso en MB) menor o igual a 8 MB, dimensión soportada por Moodle.
Anteriormente accedí a una de las bibliotecas digitales y ahora no logro hacerlo.
Sólo puedes acceder a las bibliotecas digitales desde alguno de los cursos de la plataforma educativa e-Campus. No podrás dirigirte directamente a una de ellas, sin haber pasado e ingresado al e-Campus.
Quisiera acceder a los archivos que pertenecen a un curso que llevé adelante en semestres anteriores, pero no encuentro los cursos.
En caso de que ya haya pasado un año de haber cursado la materia en cuestión, deberás dirigirte a http://e2.uaa.edu.py. Este es el servidor histórico donde se van depositando aquellos cursos “antiguos” en donde encontrarás las materias cursadas y por consiguiente los archivos que estás buscando. Para ingresar debes utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña que el e-Campus.
Necesito se elimine un archivo que he subido por equivocación a uno de mis cursos y no puedo hacerlo.
Debes ponerte en contacto con el profesor de la materia en cuestión y comunicarle lo sucedido, puesto que sólo el podrá borrar los archivos, en caso de que lo crea posible.
